Truecaller, rinomata app per l’identificazione e il blocco delle chiamate spam su dispositivi Android e iPhone, ha annunciato l’integrazione di una nuova funzionalità grazie a una partnership con Microsoft: un assistente AI in grado di rispondere alle telefonate con la voce dell’utente.
Dettagli della nuova funzione di Truecaller
Grazie alla collaborazione con Azure AI Speech di Microsoft, Truecaller ha introdotto un assistente che può imparare dalla voce registrata dell’utente. Questo annuncio rappresenta un notevole passo avanti rispetto al lancio dell’assistente nel 2022, che era disponibile solo in alcuni paesi selezionati come Australia, Canada, Cile, Israele, Stati Uniti, Sud Africa e Svezia.
In precedenza, gli utenti potevano scegliere tra diverse voci preimpostate. Con questa nuova funzionalità, Truecaller offre un livello superiore di personalizzazione vocale. Durante la recente conferenza Build, Microsoft ha presentato Azure AI Speech, una tecnologia che consente di registrare e replicare le voci degli utenti.
Tuttavia, la disponibilità della voce personalizzata è limitata a specifici casi d’uso, come gli assistenti vocali, e include misure di sicurezza come filigrane automatiche per evitare impersonificazioni. Microsoft ha anche pubblicato un codice di condotta che richiede il consenso esplicito delle persone registrate.
Vantaggi e funzionalità dell’assistente AI di Truecaller
Quando si riceve una telefonata, l’assistente digitale risponde con la voce dell’utente, filtrando le chiamate indesiderate. Questo non solo aggiunge un “tocco di familiarità e comfort” per gli utenti, ma dimostra anche “la potenza dell’IA nel trasformare il modo in cui interagiamo con gli assistenti digitali”, come affermato da Raphael Mimoun, direttore del prodotto e direttore generale di Truecaller.
L’assistente AI di Truecaller è in grado di controllare le chiamate in arrivo e informare gli utenti sul motivo della chiamata. Gli utenti possono vedere sul proprio telefono il motivo della chiamata e decidere come rispondere, anche delegando la risposta all’assistente.
Procedura per impostare la voce personalizzata
Impostare la propria voce è un processo semplice e sicuro. Basta accedere alla sezione delle voci, leggere e accettare i termini di servizio. Successivamente, si registra una frase di consenso all’uso del servizio, seguita da una frase di allenamento per l’IA.
Azure AI Speech elaborerà la voce e creerà una replica digitale utilizzata dall’assistente di Truecaller. Quando l’utente riceverà una telefonata, l’assistente digitale risponderà per conto dell’utente, generando una trascrizione visibile sul telefono.
Questa funzionalità sarà disponibile solo nei paesi in cui l’assistente di Truecaller è attivo.
