OpenAI prepara l’espansione europea della propria attività pubblicitaria. ChatGPT Ads debutterà in 31 nuovi mercati a partire da lunedì 24 agosto 2026, portando le inserzioni all’interno dell’esperienza del chatbot anche per gli utenti in Italia. L’iniziativa arriva dopo l’apertura, avvenuta a maggio, della piattaforma destinata agli inserzionisti e segna un nuovo passaggio nella strategia commerciale dell’azienda.
L’obiettivo è creare uno spazio nel quale aziende e agenzie possano intercettare gli utenti mentre cercano informazioni, confrontano prodotti e servizi oppure valutano una decisione. Allo stesso tempo, la pubblicità rappresenta per OpenAI una nuova fonte di ricavi legata all’enorme utilizzo di ChatGPT.
ChatGPT Ads in Italia dal 24 agosto
L’espansione interesserà numerosi Paesi europei. Oltre all’Italia, nell’elenco figurano Germania, Francia, Spagna, Svezia, Norvegia, Danimarca, Paesi Bassi, Irlanda, Belgio, Austria, Polonia, Repubblica Ceca e Portogallo, insieme ad altri mercati.
Il progetto pubblicitario di OpenAI passa così dalla fase iniziale a una distribuzione geografica molto più ampia, a circa sei mesi dall’avvio dell’attività. L’Europa diventa un territorio strategico anche per le caratteristiche del suo mercato pubblicitario, contraddistinto da differenze significative tra i singoli Paesi e da elevate aspettative in materia di qualità, pertinenza e tutela degli utenti.
Tra le prime realtà coinvolte figurano importanti gruppi della comunicazione e della pubblicità, tra cui Publicis, WPP, Omnicom, MediaPlus, Havas e dentsu. È inoltre prevista l’introduzione di una piattaforma self-service, pensata per consentire anche alle piccole imprese e agli imprenditori di utilizzare ChatGPT Ads senza necessariamente passare attraverso le grandi agenzie.
Come funzioneranno le pubblicità nelle conversazioni con ChatGPT
Il modello scelto da OpenAI punta sul concetto di pubblicità conversazionale. A differenza della tradizionale navigazione su siti e motori di ricerca, una conversazione con un’intelligenza artificiale può fornire indicazioni particolarmente precise sulle esigenze che una persona sta cercando di soddisfare.
Gli annunci potranno quindi inserirsi in un contesto determinato dall’intenzione espressa durante la conversazione. Secondo quanto comunicato dall’azienda, tuttavia, i contenuti sponsorizzati saranno chiaramente identificati e mantenuti separati dalle risposte generate da ChatGPT.
OpenAI sostiene inoltre che le inserzioni non determineranno il contenuto delle risposte dell’assistente. Il sistema pubblicitario viene presentato facendo riferimento a tre principi: indipendenza delle risposte, tutela della privacy e possibilità per gli utenti di mantenere scelta e controllo sull’esperienza.
Dave Dugan, vicepresidente della divisione Ads, ha sottolineato come il rapporto tra utenti e marchi stia cambiando con l’affermazione degli assistenti basati sull’intelligenza artificiale. Se nell’economia dell’attenzione i brand puntavano soprattutto a catturare l’interesse, nel nuovo scenario dovrebbero riuscire a essere utili nel momento in cui una persona sta valutando concretamente un’azione.
OpenAI punta sulle intenzioni commerciali degli utenti
Alla base della strategia c’è anche il modo in cui ChatGPT viene utilizzato. Secondo i dati comunicati da OpenAI, decine di migliaia di inserzionisti sarebbero già presenti sulla piattaforma e circa il 20% delle conversazioni conterrebbe un’intenzione commerciale.
A queste interazioni si aggiungerebbero numerose conversazioni legate indirettamente a decisioni d’acquisto o scelte aziendali. È proprio questo contesto a differenziare ChatGPT Ads dai formati pubblicitari tradizionali: l’inserzione può essere mostrata mentre l’utente sta approfondendo un’esigenza o confrontando possibili soluzioni.
L’espansione europea potrebbe quindi rappresentare un passaggio rilevante nella trasformazione di ChatGPT da semplice servizio in abbonamento a piattaforma capace di generare ricavi anche attraverso la pubblicità.
Quali utenti vedranno gli annunci su ChatGPT
Resta centrale la questione degli account interessati dalle inserzioni. Il nuovo comunicato sull’espansione europea non specifica nuovamente quali piani visualizzeranno la pubblicità. In base alle indicazioni diffuse in occasione dell’annuncio iniziale di gennaio, gli annunci dovrebbero riguardare gli utenti del piano Free e gli abbonati a ChatGPT Go.
Plus e Pro dovrebbero invece rimanere senza pubblicità. La distinzione permetterebbe a OpenAI di affiancare al modello degli abbonamenti una seconda forma di monetizzazione per i servizi dal costo più basso o gratuiti.
Con il debutto previsto il 24 agosto, ChatGPT Ads entrerà dunque anche nel mercato italiano, aprendo una nuova fase sia per la monetizzazione dell’intelligenza artificiale generativa sia per il settore della pubblicità digitale.
