L’app IO, gestita da PagoPA, sta diventando sempre più centrale nella vita dei cittadini italiani per facilitare l’interazione con le Pubbliche Amministrazioni. Se vi state chiedendo cosa sia l’app IO e quale sia il suo legame con IT Wallet, siete nel posto giusto. Scopriamo insieme tutte le sue funzionalità e il motivo per cui rappresenta una svolta nella digitalizzazione dei servizi pubblici.
L’essenza dell’app IO
L’app IO è una piattaforma open source sviluppata dal Team per la Trasformazione Digitale sotto la guida di Diego Piacentini. La sua creazione risponde a un’esigenza specifica: centralizzare l’accesso ai servizi digitali delle Pubbliche Amministrazioni, come stabilito dall’articolo 64-bis del Codice dell’Amministrazione Digitale.
Dal 2018, l’app ha visto diverse fasi di sviluppo e test, approdando nel 2019 a Torino e Milano per i primi test biometrici. Nel 2020, è stata ufficialmente lanciata da PagoPA ed è ora disponibile su Play Store e App Store.
Funzionalità principali
L’app IO offre numerosi vantaggi sia per i cittadini che per le Pubbliche Amministrazioni:
Per i Cittadini:
- Ricezione di messaggi personalizzati dalle Pubbliche Amministrazioni.
- Gestione centralizzata delle scadenze e dei promemoria.
- Possibilità di effettuare pagamenti di multe, tributi e altri servizi direttamente tramite l’app.
- Accesso e gestione di documenti, certificati e ricevute.
- Richiesta di bonus e sconti legati a specifiche iniziative governative.
Per le Pubbliche Amministrazioni:
- Invio di notifiche e comunicazioni ai cittadini usando solo il codice fiscale.
- Gestione efficiente delle scadenze e ricezione di pagamenti elettronici.
- Centralizzazione delle preferenze dei cittadini e riduzione dei costi di gestione e recupero crediti.
Come usare l’app IO
Per iniziare a utilizzare l’app IO, è necessario accedere tramite SPID o CIE. Una volta effettuato l’accesso, potete attivare il riconoscimento biometrico per semplificare le future autenticazioni. L’app è suddivisa in cinque sezioni principali: Messaggi, Portafoglio, Pagamenti, Servizi e Profilo.
IT Wallet: la nuova frontiera
IT Wallet è un nuovo servizio in fase di test, integrato nell’app IO, che permette di archiviare in formato digitale documenti come la Carta d’Identità Elettronica, la tessera sanitaria, la patente di guida e la carta delle disabilità. Dal 15 luglio 2024, un numero limitato di utenti può già utilizzare questo servizio, che verrà esteso a tutti entro ottobre 2024.
Installazione e dispositivi compatibili
L’app IO è disponibile per dispositivi Android e iOS. È sufficiente scaricarla dai rispettivi store, effettuare l’accesso tramite SPID o CIE, e iniziare a ricevere e gestire le comunicazioni e i servizi delle Pubbliche Amministrazioni.
Attualmente, non esiste una versione web dell’app IO, ma è prevista per il futuro, rendendo l’accesso ai servizi ancora più comodo da qualsiasi dispositivo.
L’app IO rappresenta una svolta significativa nella gestione dei rapporti tra cittadini e Pubbliche Amministrazioni, semplificando la vita quotidiana e rendendo i servizi più accessibili e integrati.
