Tenersi cari i clienti, l'obiettivo più importante del marketing
A volte si sente dire, a torto, che le strategie per rendere fedeli i propri clienti e incoraggiarli a tornare siano un obiettivo secondario del business, e che portarne di nuovi sia invece l’obiettivo principale. È vero anzi il contrario.
Spingere i clienti a tornare da te, e fare anche in modo che parlando bene di te ne portino di nuovi, è da sempre il primo e principale obiettivo del marketing, per un motivo molto semplice: quando acquisisci un cliente nuovo, devi sottrarre al tuo guadagno l’investimento di marketing che hai fatto per acquisire quel cliente. Quando il cliente ritorna, il guadagno diventa effettivo. Quando infine il cliente si abitua a rivolgersi sempre a te, ecco che entra a far parte dei tuoi clienti affezionati, che sono la spina dorsale di praticamente tutti i business.
Ecco quindi che fidelizzare il cliente è il principale modo per la tua azienda di generare ricchezza. Per riuscirci occorre naturalmente dargli un buon servizio, ma devi anche mantenerti sempre in contatto con lui.
Pagine Sì! ha messo a punto una serie di soluzioni innovative, principalmente improntate sulla tecnologia mobile, per rimanere in contatto con i tuoi clienti e far sì che non si scordino mai di te.
Le nostre migliori Soluzioni
Pagine Sì! dispone di un’ampia linea di soluzioni per la tua app aziendale, che è uno dei regali più indovinati che puoi fare ai tuoi clienti. La tua attività si basa sulle prenotazioni? Il cliente ha la comodità di prenotare il suo posto senza nemmeno doverti chiamare.
La tua attività si basa sugli acquisti? Il tuo cliente può acquistare da app. Vuoi premiarlo per la sua fedeltà, fargli gli auguri di compleanno, inviare offerte solo per lui? La app fa tutto questo per te.
caratteristiche principali
- Compatibilità con Android e iOS.
- Pannello di controllo user friendly.
- Layout grafico di design.
- Gestisce prenotazioni e ordini.
- Consente pagamenti da app.
Sì!4Business è la piattaforma di mobile marketing che ti consente di fare molteplici azioni di marketing sulla tua rubrica contatti, in maniera più semplice e immediata di qualsiasi newsletter.
Altamente personalizzabile e collegabile al tuo sito web, include funzionalità per creare landing page mobile per le tue campagne, fare azioni di SMS marketing, email marketing, marketing automation, tracciamento utenti, strumenti engagers per ampliare i tuoi contatti e molto altro.
caratteristiche principali
- SMS e email marketing.
- Editor landing page mobile native.
- Funzioni avanzate per la generazione di contatti.
- Acquisizione consensi privacy e GDPR.
- Creazione fidelity cards e loyalty programs.
Sì!4Like è l’applicazione in esclusiva che ti aiuta a sfruttare le recensioni dei tuoi clienti per soddisfarli maggiormente e per attirarne di nuovi. Con i questionari di Sì!4Like ottieni recensioni vere, reali, direttamente nel tuo locale e prima che siano pubblicate nel web o sui social.
Tieni sotto controllo lo stato d’animo dei clienti, costruisci un database clienti per successive azioni di marketing, raccogli e pubblica le recensioni per attirare molti altri clienti.
caratteristiche principali
- Compatibilità con supporti tablet e touchpad.
- Grafica coordinata con logo e colori del cliente.
- Questionari personalizzabili.
- Opzione "aumenta le recensioni" (Google, Facebook, Trip Advisor).
- Rilascio badge di qualità (al raggiungimento di un determinato score).
Richiedici un appuntamento gratuito e senza impegno. Compila la richiesta e ti metteremo in contatto con il nostro Consulente Digitale più vicino alla tua zona.