Molto più di un Servizio Clienti
Il rapporto tra partner si basa sulla fiducia e la comunicazione, per questo abbiamo costituito il nostro Customer care come vera e propria “unità di risposta rapida” dedicata al nostro servizio clienti.
Così vi siamo vicini e rispondiamo a ogni dubbio o esigenza, sempre schierati dalla vostra parte.
Perché aver cura di voi è un nostro valore differenziante.
AVVISO PER I CLIENTI PAGINE Sì!
HAI PROBLEMI DI ACCESSO AL TUO ACCOUNT EMAIL?
Abbiamo apportato alcune importanti modifiche tecniche per gli account email di una parte dei nostri Clienti. Tramite il nostro indirizzo email di servizio informa@soluzioni-paginesi.it abbiamo già inviato tre comunicazioni email verso gli account interessati.
Tali modifiche sono necessarie per migliorare la qualità del servizio offerto e garantire una maggior sicurezza e rispetto della privacy.
SE HA RICEVUTO LE NOSTRE COMUNICAZIONI E HA PROBLEMI AD ACCEDERE ALL’ACCOUNT DI POSTA ELETTRONICA da noi fornito, per poter continuare ad usufruire del servizio dovrà, come anticipato, provvedere ad effettuare le operazioni di riconfigurazione del Suo Account Email eseguendo le seguenti operazioni:
1) accedere alla webmail attraverso il link: mailbox.paginesi.it utilizzando le credenziali di accesso attualmente in uso,
2) effettuare l’aggiornamento delle credenziali di accesso modificando la password personale attraverso l’apposita voce di menu (può trovare le istruzioni dettagliate al seguente link: COME ESEGUIRE IL CAMBIO PASSWORD VIA WEB) e,
3) nel caso in cui stia utilizzando un programma di gestione della Posta – come Outlook, Thunderbird, MAC OS Mail – applicare a tutti i dispositivi Desktop e Mobile (iPhone e Android) dai quali oggi faccia accesso alla Sua casella di posta, le ulteriori azioni di aggiornamento riportate nel link seguente ove potrà trovare semplici ed intuitive guide video tutorial: COME RICONFIGURARE L’ACCOUNT EMAIL.
In caso di eventuali dubbi o problematiche, non esiti a contattare il nostro Supporto Tecnico scrivendo all’indirizzo: domini@paginesi.it
Nella nostra Area FAQ trovi risposta agli interrogativi più comuni e puoi ottenere ciò che cerchi in modo rapido, autonomo. Per tanti clienti è il modo più veloce per risolvere il proprio problema e chiarire ogni dubbio.
Tanti piccoli e grandi problemi vengono risolti da una semplice telefonata. Chiamaci allo 0744 431927, il nostro Servizio Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì ore 9:00 – 18:00 (festivi esclusi).
In alcuni casi mettere tutto nero su bianco è l’approccio migliore. Tu ci scrivi, noi ti rispondiamo entro il successivo giorno lavorativo. In questo modo possiamo affrontare con tutti i reparti anche i problemi più complessi e venire così incontro alla vostra richiesta.
Guardarsi negli occhi e parlarsi di persona, anche nell’era digitale, rimane il più alto livello di interazione. Possiamo incontrarci dove vuoi, da te o in una delle nostre sedi in tutta Italia, nel giorno e all’orario che preferisci, gratuitamente e senza impegno.